Bienvenue dans SIVO WORLD !
Nous espérons pouvoir vous apporter le meilleur service et l’aide nécessaire pour vos questions.
Si vous avez des questions de tout ordre ou des idées nouvelles, n’hésitez pas à prendre contact avec nous :
Par mail : sivoworld2021@gmail.com
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais, merci !
1. Concernant les cours de l’IIMD
- Note concernant la "Durée" indiqué sur les cours
Nous avons choisi d’indiquer le nombre d’ECTS ( European Credit Transfer and Accumulation System qui est le Système européen de transfert et d’accumulation de crédits ) ainsi que le nombre d’heures TOTALES pour assimiler le contenu du cours correspondant.
En effet, 1 ECTS correspond à 30 heures totales de travail. Cela signifie qu’il faut compter pour ces 30 heures, 10 heures de cours (en ligne) et 20 heures de travail personnel à fournir. Cela permet ainsi à l’étudiant de savoir plus précisément, le temps effectif à consacrer pour chacun des cours proposés.
Pour des petites durées de cours, parfois il sera indiqué "temps d’écoute" pour vous donner la durée de la vidéo uniquement.
- Note pour les cours.
Pour chacun des cours souscrits, vous aurez un groupe "Wechat" afin d’intégrer vos groupes respectifs pour poser vos questions au fur et à mesure de votre apprentissage. Nous vous invitons donc à télécharger l’application “Wechat”.
2. Comment télécharger l’application “Wechat” pour pouvoir intégrer les groupes de conversation des cours souscrits ?
（1）Télécharger l’application “Wechat” soit au sein de “Playstore” pour Android, soit sur “Itunes” pour IPhone ou tout autre moteur de recherche de votre choix.
（2）Après avoir téléchargé l’application, vous devez créer un compte personnel sur “Wechat”. Puis, vous devez envoyer une demande d’ami à “Yubotong”. Après acceptation de ce dernier, vous serez intégré à vos groupes respectifs et pourrez poser vos questions au groupe.
3. Concernant le paiement
Si vous rencontrez des difficultés avec le paiement PayPal, vous pouvez tout de suite nous contacter :
Par mail : sivoworld2021@gmail.com
Vous pouvez également régler par virement avec les coordonnées suivants：
(1) Informations bancaires pour le virement :
Nom de la société ：SIVOWORLD COMPANY
Numéro de compte : 394883913757
Swift Code : BKCHCNBJ910
Nom de la banque :
BANK OF CHINA ZHEJIANG FREE TRADE ZONE HANGZHOU QIANTANG BRANCH
Adresse de la banque :
NO.18 BUILDING, AVENUE 12 HANGZHOU ECONOMIC AND TECHNOLOGICAL DEVELOPMENT DISTRICT, HANGZHOU, PR CHINA
(2) Assurez-vous de noter “ vos nom, prénom + cours choisi(s) ” dans vos informations de paiement et envoyez-nous un e-mail de confirmation à : sivoworld2021@gmail.com
Veuillez respecter les consignes suivantes :
- Vos nom et prénom
- Nom(s) du(es) cours choisi(s)
- Joindre le justificatif de virement (une pièce numérique ou une capture d’écran du relevé bancaire)
(3) Dès réception de votre e-mail, nous vous ouvrirons le(s) cours pour le(s)quel(s) vous avez souscrit(s).
4. Concernant le “Palais de l’abricotier”
Nous avons le plaisir de vous apporter un ensemble de services autour de la santé afin de vous la ré-approprier ！
Si vous avec une quelconque question ou tout simplement pour prendre rendez-vous, vous pouvez nous joindre par mail :
5. Boutique santé
Concernant les produits de santé, veuillez rester en contact ！
Si vous trouvez un intérêt à nos produits, n’hésitez pas à nous contacter pour recevoir nos brochures explicatives.